《中国警察网》东至：“小妙招” 化解基层“疙瘩事”-凯发k8官网下载客户端中心

中国警察网讯 “孔警官，金鸡村有纠纷……”“收到，我们马上到。”1月9日17时许，张女士在安徽省东至县公安局香隅派出所“金鸡村社区警民议事厅”群中反映称，其轿车车尾被人踹了一脚。民警赶到现场了解到，张女士将车停在唐某经营的饭店门口，唐某觉得有碍顾客进出，双方因此发生口角，唐某一气之下踹了张女士汽车尾部。

现场围观聚集人员越来越多，民警立刻将双方带离现场，待两人情绪稍稳定后，民警一边从法律角度给唐某解释不当行为的后果，一边耐心化解张女士心中的“忿忿不平”。调解过程中，张女士称其受到惊吓，需要精神赔偿，不接受唐某的道歉，认为唐某并不是知错就改，而是畏惧法律的惩罚；而唐某则认为张女士小题大做，就是想讹钱，双方矛盾愈演愈烈，致使调解一度陷入僵局。

鉴于唐某认为张女士提出过分要求的目的是“讹钱”，而张女士声称其仅仅是为了出心中的一口气，民警提议拿出部分赔偿金捐给生活上有困难的群众。双方一拍认同，张女士立即表示将修车费之外的精神损失费全捐给困难群众。民警随即联系村干部，在村干部的带领和双方当事人的见证下，完成爱心款项的捐助。

民警将矛盾双方当事人共同给困难群众捐款的举动反馈到警民议事厅微信群中，群内成员对两位当事人的爱心捐款和民警的“小妙招”连连点赞。